En el mundo digital actual, el correo electrónico sigue siendo una herramienta fundamental para la comunicación empresarial. Sin embargo, su efectividad puede verse comprometida por problemas como el spam, el phishing y la suplantación de identidad. Una configuración adecuada de los registros SPF, DKIM y DMARC es clave para garantizar que los correos electrónicos enviados desde tu dominio sean confiables y lleguen a sus destinatarios.
¿Qué son SPF, DKIM y DMARC?
- SPF (Sender Policy Framework): Es un protocolo que permite especificar qué servidores están autorizados para enviar correos electrónicos en nombre de tu dominio. Esto ayuda a prevenir que remitentes no autorizados envíen mensajes que aparenten ser de tu dominio.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): Es un sistema de autenticación que utiliza una firma digital para validar que el contenido del correo no ha sido modificado durante su transmisión. Esta firma se genera utilizando claves criptográficas asociadas a tu dominio.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): Es un protocolo que utiliza SPF y DKIM para indicar a los servidores receptores cómo manejar los correos que no pasan las validaciones. Además, proporciona informes detallados sobre los intentos de envío de correos desde tu dominio.
¿Por qué son importantes?
- Protección contra el phishing y la suplantación de identidad: Los protocolos SPF, DKIM y DMARC ayudan a evitar que los ciberdelincuentes envíen correos falsos desde tu dominio, protegiendo a tus clientes y empleados.
- Mejor reputación del dominio: Un dominio bien configurado tiene menos probabilidades de ser marcado como spam, lo que mejora la tasa de entrega de tus correos.
- Conformidad con las buenas prácticas: Muchas plataformas de correo electrónico verifican estas configuraciones para determinar si un mensaje es confiable. La falta de configuración puede resultar en bloqueos o envío a carpetas de spam.
- Transparencia y control: DMARC proporciona informes detallados que te permiten monitorear cómo se utilizan tus dominios para el envío de correos, ayudándote a detectar y mitigar problemas.
Cómo configurar SPF, DKIM y DMARC
1. Configurar SPF:
- Accede a la configuración DNS de tu dominio.
- Agrega un registro TXT con el siguiente formato:
v=spf1 include:tuservidor.com ~all
- Reemplaza “tuservidor.com” con los servidores autorizados para enviar correos desde tu dominio.
2. Configurar DKIM:
- Genera un par de claves pública y privada utilizando tu proveedor de correo.
- Agrega la clave pública al DNS como un registro TXT con el selector y el formato proporcionado por tu proveedor.
- Activa DKIM en tu proveedor de correo para que firme los mensajes salientes.
3. Configurar DMARC:
- Agrega un registro TXT al DNS con el siguiente formato:
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:reportes@tudominio.com
- Cambia “p=none” a “p=quarantine” o “p=reject” cuando estés listo para aplicar políticas más estrictas.
- Define una dirección de correo en “rua” para recibir informes.
Conclusión
La configuración de SPF, DKIM y DMARC es fundamental para proteger la integridad de tu dominio y garantizar una comunicación segura y eficiente. Aunque puede parecer técnico, el esfuerzo inicial se ve ampliamente recompensado al prevenir riesgos y mejorar la reputación de tus correos electrónicos.
En Cloudoli, entendemos la importancia de una configuración correcta y estamos aquí para ayudarte a implementar estas medidas de seguridad en tu organización.
